「インナービューティからしっかりボディケアを」コンセプトにした恵比寿のエステサロンでマネージャーを務める中澤さんに仕事にかける想いや今後の展望を語っていただきました。

BODY MAKE SPA マネージャー 中澤 祐子（なかざわ ゆうこ）高校卒業後、営業職に携わる。その後、２０歳でエステ業界に転身。大手エステチェーンで実務スキルを磨いた後、同チェーンでエステサロンの立ち上げや新規クリニックの立ち上げに携わる。その後、大手エステチェーンを退職し、恵比寿のエステサロン「BODY MAKE SPA」の立ち上げと運営に携わる。

現在の仕事内容

施術風景

エステの施術として痩身ダイエットを中心に、小顔・骨盤矯正やニキビ改善などを提供しています。内面からケアしていく、インナービューティーを重視してサービスを提供しています。不妊・低血圧・冷え性などの原因の多くは、食生活や体の内面が関係しています。そのため、体を健康に保つことを大切に。健康でありつつ、美も追求するというスタンスで食事のアドバイスも含めてお客さまと向き合っています。施術業務だけでなく、スタッフのマネジメントもやっています。また、売上が伸び悩んでいる企業などに対して、エステのイロハを教えたりするコンサルティングもやっています。

営業職からエステ業界に転身した理由

元々、美容業界に憧れがありました。そして、高校のオーストラリア留学で１０キロ太ったことが原因でダイエットの勉強をしました。それがきっかけで、高校時代から女性をキレイにする仕事に就きたいと思っていました。しかし、両親から『オフィスで働く会社員になりなさい。２年間働いてもやりたかったらやりなさい』と言われました。そのため、高校卒業後、様々な機器や装置を製造・販売する会社に営業として入社しました。しかし、仕事をする中で美容業界の仕事をやりたいという想いはなくならず、２０歳のときエステ業界に転身しました。幸いにも大手エステチェーンが未経験でも就職することができました。エステの仕事をする中で「人の体を変えることは、人生を変える」ということに気づき、人の体に変化を起こすのが楽しくなったんです。
大手エステチェーンで大変だったことは、数字を立てることです。売上を立てることに苦戦した時期もありましたが、悔しさをバネにがんばり、エリアの売上１位をキープし続けることができるようになりました。その後、新規店舗の立ち上げや美容クリニックの立ち上げなどに携わっていました。特に美容クリニックは、医師・看護師・エステティシャンが一緒に働きます。それぞれ考えや重視する視点が異なるので、折り合いをつけるのがとても大変でした。医療美容の経験ができたことも良い経験だったと思います。
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BODY MAKE SPAの立ち上げをする

ステキな仲間と

今の会社の社長と知り合い、BODY MAKE SPAの立ち上げメンバーに加わりました。一緒にやっている理由は、「信じて任せてもらえた」からです。立ち上げのときに予想していない問題が出ました。しかし、私を信じて任せてくれる社長の仕事の姿勢を尊敬できた点が大きいです。毎日のように怒られて追い込まれていますが、信じてもらっているから、店舗もスタッフも守らないといけないと思っています。
立ち上げは、物件選びや内見から始め、カーテンから店舗の小物もすべてコンセプトに合うように選びました。すごく勉強させてもらったなと思いますね。特にスタッフの教育が難しく、何といっても同じ志を共有して店舗を作り上げる点に苦戦します。また、BODY MAKE SPAは、未経験でも稼げるシステムを作り、ある程度の給料は確保できるようになっています。経験がなくても認めてもらえるシステムをしっかりと作っていきたいと思います。
医療美容の経験から、外見をキレイにするのは限界があると思っています。そのため、体の内面、インナービューティーで心も体もケアしたいと思っています。サロンに来るお客様の想いは、「キレイになりたい」です。そこをしっかりとお客様の立場に立って提供していきます。

今後の展望

私自身が結婚して、家庭と仕事を両立しています。多くの女性が通るライフステージの変化、結婚・妊娠・出産・子育て。ここで迷いや不安を感じると思います。ライフステージの変化に直面する女性が、いつでも戻って来ることができ、自立して働ける場所を作りたいです。まだ30歳を超えているスタッフはいないため先の話ですが、託児所付きのサロンも作りたいと思っています。また、私自身子どもを作る予定です。家庭と仕事を両立することができるのか不安ですが、自分がやってみせたら、みんなイメージがつきます。家庭と仕事の両立を選ぶのはスタッフ本人ですが、パートタイムでなくいつでも安心して戻ってくることができ、お金を稼げる土壌を作りたいです。

BODY MAKE SPAの紹介

芸能人やモデルが口コミで来店する「インナービューティからしっかりボディケアを」コンセプトにした恵比寿のエステサロンです。痩身ダイエットを中心に、小顔・骨盤矯正やニキビ改善・フェイシャルエステなどを提供しています。HPはこちらから